一、问题描述

客户说自己的edge网页打开后，什么网址都打不开。而且图标和之前的也不一样了。IT小哥立即安排人员上门查看原因。

到达客户现场后，看到edge浏览器兼容性问题，一个不兼容的软件尝试与Microsoft Edge一起加载。尽管这种问题通常是过期的程序所致，但也可能是由恶意软件引起的。建议安装最新版本的程序，并且确保反恶意软件的运行和及时更新。

文件：

DeviceHarddiskVolume3WindowsSystem32sysfer.dll

错误代码:

STATUS_INVALID_IMAGE_HASH

第一种解决办法：

进入控制面板，程序中 ，将升级的Edge升级软件卸载，还原到原先的版本，就不会报错，可以正常使用。

第二种解决办法：

不卸载更新的软件，修改注册表参数。

1、运行中输入regedit

2、找到路径：“计算机HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoft”

3、没有Edge的，直接在Microsoft下新建一个Edge文件夹

4、在DWORD(32位)值，命名RendererCodeIntegrityEnabled，值为0

5、重启edge浏览器即可。

6、如果升级后，还是打开还是报错，重新启动电脑即可。

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