ImportError: Could not import sentence_transformers python package.

1. 问题

在win11系统中，明明conda环境中已经安装了sentence_transformers，conda list中是存在这个库的，但还是报以下的错误。

ImportError: Could not import sentence_transformers python package. Please install it with pip install sentence-transformers.

按照安装指示pip install sentence-transformers重新安装也无果。

2. 解决方案

2.1 Step 1

尝试升级sentence_transformers无果，于是卸载sentence_transformers，重新安装sentence_transformers。

# 卸载
pip uninstall sentence_transformers
# 安装
pip install sentence_transformers

安装了sentence-transformers 4.0.2。

2.2 Step 2

但还是在导入import sentence_transformers 发现pandas库有问题，无法导入pandas。但conda list发现pandas也是安装过了。

ImportError: Could not import pandas

遂，卸载了pandas，重新安装。

# 卸载
conda uninstall pandas
# 安装
conda install pandas 

2.3 Step 3

最后，在导入import sentence_transformers 依然报错“ImportError: DLL load failed while importing lib: 找不到指定的程序”，但实际发现是pyarrow库有问题。

直接升级pyarrow库。

pip install -U pyarrow

直接升级pyarrow库，我在升级到pyarrow-19.0.0后导入sentence_transformers成功。